Ostatnia aktualizacja: 20 czerwca 2026
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej periwinkle-pebble.com oraz zasady sprzedaży produktów oferowanych za pośrednictwem tej strony.
2. Właścicielem i administratorem strony jest periwinkle-pebble z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa.
3. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected]
4. Korzystanie ze strony oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu.
1. Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem periwinkle-pebble.com
2. Sprzedawca – periwinkle-pebble z siedzibą w Warszawie
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu za pośrednictwem strony
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
5. Produkt – robot odkurzający lub akcesoria oferowane do sprzedaży za pośrednictwem strony
6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu
1. Korzystanie ze strony jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Warunkiem prawidłowego korzystania ze strony jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz aktywnej przeglądarki internetowej.
3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
4. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie ze strony w sposób uciążliwy dla innych użytkowników lub szkodliwy dla strony.
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie.
2. W celu złożenia zamówienia należy:
3. Złożenie zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail podany w formularzu.
1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Cena produktu obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest ceną wiążącą dla umowy.
3. Cena końcowa obejmuje koszt dostawy na terenie Polski.
4. Płatność za zamówienie realizowana jest przelewem bankowym lub przy odbiorze.
1. Sprzedawca realizuje zamówienia w terminie 2-4 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej na terenie Polski.
3. W przypadku braku dostępności produktu, Klient zostanie poinformowany mailowo o szacowanym czasie oczekiwania lub możliwości anulowania zamówienia.
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. mailowo).
3. Zwracany produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.
4. Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności (z wyjątkiem kosztów dostawy) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za niezgodność produktu z umową na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
2. Wszystkie produkty objęte są dwuletnią gwarancją producenta.
3. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę zakupu, numer zamówienia oraz oczekiwania Klienta.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest periwinkle-pebble.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w Informacji o RODO.
1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych i analitycznych.
2. Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu na stronie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Ewentualne spory wynikające z umów zawieranych za pośrednictwem strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
4. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Informacje na ten temat dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl
W sprawach dotyczących regulaminu lub realizacji zamówień prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa
Godziny pracy: poniedziałek–piątek 9:00–17:00, sobota 10:00–14:00